Купить рулевую колонку (кардан) на Hyundai с бесплатной доставкой в Улан-Удэ (респ. Бурятия)

Запчасть оказалась неисправной, механизм ручника не работает. Отдавал на возврат со скандалом, сотрудник отказывался принимать.

Здравствуйте.
БУ детали могут быть с дефектами, от этого на все 100% нельзя быть застрахованным. Для таких случаев у нас предусмотрена возможность возврата при условии соблюдения гарантийного срока, первоначального вида, целостности, комплектности и меток.
Сложность в возврате возникла в следствие того, что штуцер прокачки на возвращаемом суппорте был отломан, а перед выдачей был цел.
Тем не менее мы постараемся решить вопрос в вашу пользу.
Наш сотрудник свяжется с вами в ближайшие дни по результатам решения на складе.

Здравствуйте, штуцер прокачки никак не влияет на работу ручника, к тому же штуцер можно заменить, хоть в данном случае это будет более трудоемко. Я тоже надеюсь на положительное решение вопроса и на дальнейшее сотрудничество.

Работой компании довольна. Все вопросы решаются очень оперативно. Менеджеры доброжелательны и компетентны. Спасибо за работу.

Качество услуг, оказываемых данной компанией, высокое. Требуемую запчасть подобрали очень быстро и по цене гораздо ниже, чем я ожидала. На все вопросы менеджеры отвечали подробно и компетентно. У меня сложилось очень приятное впечатление о вашей компании.

Вал пришёл в хорошем состоянии,пришёл быстро,отношение к покупателям вежливое,в общем все классно

Здравствуйте! Очень понравилось! В заказанном модуле не работает светодиод на клавише подача воздуха с улицы, а так нормально всё работает.

Покупаешь кота в мешке, а потом думаешь , что с ним делать .
Хотя обещают произвести возврат товара.

Здравствуйте Сергей Александрович.
Вы приобрели у нас дроссельную заслонку.
На случай неработоспособности или несовместимости мы предоставляем время на проверку подобных деталей в 10 дней с момента получения.
После поступления претензии по качеству - наш сотрудник связался с вами и согласовал возврат товара.
Заслонка прибыла к нам на склад. При приемке было выявлено, что на детали был заменён клапан и откручивались болты крепления датчика положения. Во избежании сохранения гарантии - вскрывать, разбирать и менять части деталей нельзя.
Прилагаем фотографии, подтверждающие факт переборки заслонки (на фотографиях в верху - то что отправили, в низу - то что получили).
https://finnautoparts.ru/files/images/B8UGXDPMQ1SKWO8WCO4CS848W_keRlHzNOnU.jpg
https://finnautoparts.ru/files/images/2C7YCMB38GU8WS4COSKCSO048_pnU6USDsCs.jpg

В связи с вышесказанным у нас 2а вопроса:
Как вам хватает совести писать такие негативные отзывы о нас?
Следует ли нам отправить вам эту деталь обратно? На данный момент вы являетесь её владельцем.

Мне нужна бала заслонка , а не датчики каторые стоят на ней.

Датчики у меня новые.

Вы бы ещё пол двигателя прислали с дроссельной заслонкой.

всем привет .заказ получил приятно удивлен.Что всё в норме и в порядке. правда желдор дорогой .надо было автобусом отправить.но нечего. вышей компании успехов и процветании.. Владимиру Привет

Все подошло как всегда!!!

Хорошо, но прогнозируемая вами стоимость доставки до ижевска оказалась в 2 раза дороже. Может поменять ТК или перейти на услуги почты РФ(ТАМ ПО МОЕМУ ДЕШЕВЛЕ)

Спасибо, все было оперативно и быстро, но СДЭК подпортил картину своей работой. Буду обращаться к Вам в дальнейшем.

Добрый день. Качество услуг хорошее. Понравилось,что по запросу отсроченно вспомнили и связались,обновили заказ. Спасибо менеджеру. Из минусов- понятно, что с разбора, но деталь интерьера салона вся а масляных пальцах.