Воздухозаборник для Audi Q5 (8R)
с бесплатной доставкой в Улан-Удэ (респ. Бурятия)

Всё отлично! Состояние деталей соответствует описанию. Ответы на все вопросы от менеджера получил быстро. Упаковано супер! Отправлено оперативно. Спасибо!!!

Здравствуйте. Что сказать? В целом не плохо сработано. Товар быстро доставили. Но это заслуга ТК. Я конечно не знаю всех ваших премудростей. Но уж очень долго вся процедура от заказа до отправки. Заказывал то же самое с EBAY по срокам так же получается. Хотя товар прислали с Гонг Конга. Цена завышена за такой руль в таком состоянии. Фото товара высылаете после оплаты. Тут уж хочешь не хочешь а покупать приходится. Фото не качественное. Трудно что либо разобрать. Называется догадайся сам. Счет за доставку прислали на e mail только в понедельник хотя разговор был по тел. в пятницу. Тел. +7 812 318 13 20 молчал и в субботу и воскресение. Я хотел поинтересоваться где обещяный счёт. Вот что я думаю. А решать вам.

По вашему вопросу, с Вами свяжется менеджер. Тел. +7 812 318 13 20 - нам не принадлежит, все наши телефоны есть в разделе http://finnautoparts.ru/contacts/

Здравствуйте Алексей.
С момент поступления оплаты до отгрузки товара в транспортную компанию прошло 9 дней. При этом нам нужно было доставить деталь с основного европейского склада в С-Петербург.
Извиняемся за задержку и благодарим за критику, отгрузить могли на 2 дня быстрее, будем стараться.
Касаемо состояния и фотографий - перед заказом и оплатой на нашем сайте в каталоге запчастей вы можете подобрать для себя по имеющимся фото понравившуюся вам деталь и заказать её, что вы собственно и сделали. Перед отправкой в ваш город и добавили еще пару дополнительных фото. Действительно качество нашей цифровой техники не самое лучшее, но всё же можно заменить - что есть потёртости, т.к. запчасти БУ. А если качество вас не устроило, от заказа всегда можно отказаться и получить оплату обратно.
Касаемо оплаты перевозки. Ваш заказ нужно было отправить в г.Апатиты. Так как мы занимаемся отправкой грузов только через транспортные компании - выбор был не велик. ТК "Севертранс" - единственная компания, которая может из С-Петербурга доставить груз в г.Апатиты и в отличии от многих других берёт оплату за перевозку только по безналичному расчёту, тут ничего не поделать. Телефон, на который вы пытались дозвониться, что бы получить счёт - принадлежит кредитному отделу банка "ВТБ-24" и наверно вы что то перепутали.

Хотел вернуть запчасть обратно (за ненадобностью),прошло два дня как получил - не приняли...

К сожалению, возврат (за ненадобностью) не предусмотрен. Вся информация по условиям обмена/возврата есть на сайте.

Отличная компания. Все нашли и отправили оперативно.

Всё как везде кроме одного но, большинство компаний доставляют до ТК бесплатно, по телефону об этом не уведомили. Уведомляйте покупателей, что за доставку до транспортной компании будет платить покупатель а то получается, что на сайте какая то расплывчатая формулировка "По указанной на сайте цене мы осуществляем доставку и передачу товара до склада транспортных компаний г. Санкт-Петербурга." и где же эта цена указана? Получается доставка вышла дороже детали, за затраченные можно было прикупить в соседних регионах целое. Пказана накладная не соответствующая номеру накладной ТК